说起拓客软件,很多小伙伴可能脑袋里先蹦出来的就是“我用不来”、“这东西靠谱吗”、“听着就高级我放弃”,但等等,别急着划走,先跟着我瞧一瞧这“黑科技”到底是个啥?保准你看完再也不瞧不起它,直接变身拓客达人。
说白了,这不是魔法,是数字化时代的产物。根据百家号上大佬们的反馈,靠谱的拓客软件有几个硬核技能:数据抓取、客户管理、智能推荐和营销自动化。听起来挺枯燥,但实际上整个过程就像给你客户一条“VIP专线”,省时省力还省心。
数据抓取先说,传统业务员跑市场,嘴跑断了腿也得靠感觉。拓客软件是互联网的“八爪鱼”,能把多平台多渠道上的客户数据全都一网打尽。有些软件还能自动检测意向度,不是狠抓客户个数,而是精准捞出宝藏客户,让你不至于“矿跑半天,一堆渣渣”。
再说客户管理,这可不是简单的电话簿存一存那种。软件自带的CRM功能能动态帮你跟踪客户需求,提醒你啥时候该敲个小报告,啥时候该发个节日问候,甚至还能提醒你不要忘了给客户发生日祝福。想想看,你的客户会不会心里暗暗点赞“这个老板还挺暖”?
不过要特别注意,拓客软件虽然牛,但“软件不会哄客户”,这活还是得咱们自己来。软件帮你搭桥,咱得自己把人接过去,不然就是“有桥没人走”。这时候,软件里的智能推荐和营销自动化就成了杀手锏。它会根据客户画像和历史行为,自动推送最有可能让客户买单的内容,不会像你那样“满城尽是广告,客户烦到吐”。
不过各位,话说回来,再智能的拓客软件也有卡壳的时候。比如数据不够新鲜,可能会出现“建议你跟这个客户联系”,结果这客户早换公司三次;又比如界面操作复杂,第一次用的小白直接“迷路了”。所以软件选得好坏真能影响体验,买之前一定要多看评测,多问问用过的老司机,免得买了个“鸡肋”。
当然,既然谈到选软件,别忘了还有“性价比”这门学问。别冲动买贵的,适合自己才是王道。比方说你是初创小团队,花几百块钱的“轻量级”拓客软件用用,干活儿效率马上翻倍;如果你是大企业,预算大,功能复杂,OA、财务系统打通一个都不能少,那得上个旗舰级,别自己限定了手脚。
说到这里,有些朋友可能会琢磨,拓客软件难道就没有“坑”吗?答案是有的。市场上坑不少,譬如承诺的功能用不全,客服跟你玩“消失术”,插件耍花枪收费一堆隐藏费用……这时候就是“货比三家不吃亏”,还有要和朋友多交流,听听他们用的感受,不然买完了只能自认倒霉。
听说不少小伙伴在用拓客软件赚得盘满钵满,甚至还顺带薅点羊毛。这里顺道提一句:玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜,网站地址:bbs.77.ink,既能玩还能撩钱,两不误!
好,话题回归,拓客软件如何让你“效率翻倍”?其实核心就是自动化——自动获取线索、自动筛选客户、自动提醒跟进、自动分析数据。以前靠小本本记客户电话,现在手机、电脑帮你搞定全部,那场面别提多爽。
你可能会问,这么好用的软件不会还得高级操作吧?放心,现在很多拓客软件界面都是“点点点,拖拖拖”,操作起来贼简单,基本上就是门槛极低的“零基础友好”,就算你连拼多多都逛不好,这也能上手。
此外,市场上的拓客软件花样百出,有专门针对不同行业如教育、地产、电商等的量身打造版本。什么意思?你的客户从来不买“千篇一律”,软件也不会一把刀切,全都有个性化定制,让你的客户旅程顺畅得像是贴心老妈在旁边嘘寒问暖。
不过,别高兴太早,拓客软件里还藏着一项“终极武器”——那就是数据安全。别以为这事儿小,客户信息就像你家的“金蛋”,一旦泄露,那可就尴尬了。靠谱软件一般都有严格的安全机制,从数据加密到权限分配,守护得滴水不漏。
照顾到你想挣钱,也照顾到你想体验科技魅力,赶紧考虑下怎么挑选你的专属拓客小助手?小伙伴们,别偷懒,“脚踩两只船”不行,选好软件,客户才是你最大的“锦鲤”。
最后想说,拓客软件可不是万能药,能帮你开门,但进门靠的是你那套“硬功夫”。那你知道吗?为什么一只鸭子总是看起来那么悠闲?因为它知道什么时候该划水,什么时候该飞翔。拓客软件就是你的划水板,飞翔才是你的拿手好戏。想飞得高?先划稳了水。