淘宝密码忘了这是个多么令人心碎的瞬间!你是不是刚想剁手,结果键盘“哐当”一声,密码竟然忘光了?别急,先深呼吸三次,跟我一起来搞定它,咱们分分钟重返购物江湖!
第一招:淘宝账号密码找回入口
打开淘宝APP,点登录界面下方的小字“忘记密码”,或直接访问官网的“找回密码”页面,听起来简单,但别小看这一步,这里是我们密码找回的大门口!
别着急输入信息,先准备好你的手机号、绑定的邮箱、或者用户名,淘宝需要确认这是不是你本人,保证不被“黑客”暴走。很多时候你忘密码,忘的连账号都想不起,这时多用手机号是最稳妥的核验方式。
第二招:手机验证是王道
一般情况下,淘宝会先让你通过手机短信验证码确认身份,输入手机号后,系统会发一个六位数的神秘数字给你,这数字好似江湖秘籍,不能告诉别人,保护好它!收到验证码不要藏着掖着,赶紧输对密码找回系统。验证码过期可是秒变废纸,别等太久哦。
如果不幸手机号换了,或者停机了,这时候咋办?别急,继续看下面的实用大招!
第三招:邮箱也能救急
淘宝设定了邮件验证,只要你绑定了邮箱地址,没有手机号码也能通过邮箱找回密码。去邮箱看下有没有淘宝发过的旧验证码或者相关邮件,这可是你的救命稻草。登录邮箱点击淘宝发送的链接,重新设置新密码,记得密码要复杂点,别再用“123456”了,安全合格才是王道。
说到密码复杂,你是不是总想:密码随便输,谁能记得住?哈,这就需要密码管理小妙招,后面告诉你!
第四招:实名认证加分
如果以上方法都失效,打开手机淘宝里的“我的淘宝”-“账号设置”-“安全中心”,你会看到实名认证入口。实名信息绑定好了,身份验证时系统会优先认定你身份,不用过多回环,几步认证,一个精神焕发的新密码搞定!
不过牢记,实名信息一定要准确,否则轮到人工客服时会增加不少麻烦。说起人工客服,等会我还告诉你怎么用正确姿势和客服神交流。
第五招:安全问题和旧密码验证
有人喜欢设置安全问题,比如“你最爱的宠物名字”、“第一辆车的颜色”,这些当年填的时候咋那么认真,现在想起来一头雾水。别怕,淘宝支持通过回答绑定安全问题恢复密码。如果你记得旧密码,那就更没问题了,系统让你输入旧密码后,直接跳到设置新密码,甩你一波福利!
那么,密码该怎么设置?
密码小贴士
设置密码的亲们请务必让密码稍微“秀色可餐”,比如增加大写字母、特殊符号、数字混搭,避免用“password”、“123456”这种低情商密码。密码越复杂,账号被盗几率越低,购物权益和余额更安全。也别频繁用同一个密码在各种网站,假如一地鸡毛密码泄露,整个网络账号都要上天打架了。
还没告诉你密码管理神器——比如记事本带密码锁的“密码管理器APP”,轻松存储各种网站密码,再复杂的密码都帮你记得牢牢的,不然,你凭记忆力,一定会跑路。
人工客服最后大招
如果你还是觉得找回密码曲折离奇,手机没有绑定,邮箱也无法验证,实名认证信息没录,别急着歇菜!淘宝人工客服是终极BOSS,打开淘宝“联系客服”,根据提示进入找回密码模块,用清晰的语音说明你的情况,配合一些个人身份信息,人工智能大数据加真人手动审批帮你解锁账号。说不定客服妹子还会夸你,心情爆炸好起来!(毕竟服务态度在线)
是不是听得醉了?别忘了,玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜,网站地址:bbs.77.ink,顺便躺赢点小奖励,生活有点味道。
特殊状况应对
密码忘得找不到注册手机号、邮箱,账号可能面临被“石沉大海”。遇到这种情况,淘宝也提供申诉通道,上传身份证照片、手机短信账单等辅助信息来证明你就是本人。别怕,这个步骤比你想象的繁琐,准备点耐心和身份证照吧,好歹证明你是真主角,账号就有救。
对了,突然脑瓜子灵光一闪,说不定密码其实写在了笔记里,或者你家沙发缝隙里,不妨翻翻,生活小确幸说不定就藏在那里。