忘记手机密码和密保问题,怎么打开手机 (手机密码忘了有密保怎么办)
忘记手机密码和密保问题,怎么打开手机 (手机密码忘了有密保怎么办)
1、确认密码是否被更改 如果在锁屏界面输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒信息，告知：手机已锁定，此时设备的指纹/面部解锁方式已无法解锁，首先请您仔细回忆是否自助修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。
若忘记了锁屏密码，无法解锁屏幕，请携带手机和购机凭证，前往vivo客户服务中心处理。
若使用的是vivo手机，忘记健康使用设备密码，若不记得验证答案，请备份数据之后，再进入recovery模式--清除数据--清除所有数据，对密码进行重置，此操作会清除设备数据，请注意备份。
若您有设置关联帐号，验证完帐号后，会直接跳转到重置密码界面，输入新密码即可。如果您忘记这些密码重置信息，可备份手机重要资料后，将手机恢复出厂设置来清除隐私密码。
通过云服务重置手机 如果在忘记密码前已经在手机上开启“查找手机”功能，可尝试通过其他设备访问云服务网页端，登录vivo帐号并进入“查找手机”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除手机”。
我们对于此情况深感抱歉，请您谅解。如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。
若使用的是vivo手机，忘记健康使用设备验证答案，请备份手机端数据之后，再进入recovery模式--清除数据--清除所有数据，对密码进行重置；此操作会清除设备中的数据，请务必注意备份。
如果您使用的是华为手机，同时忘记密码和密保问题，需要您在设定的限制时间内，备份好数据（QQ和微信需要单独备份），将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机。
健康使用手机（学生模式）无法关闭清除。3)如果将家长华为帐号的密码忘记了，可以通过快速找回密码进行找回。若之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号。
如果你是密码和密保问题都忘了，需要你将手机强制恢复出厂设置来解除学生模式(健康使用手机)，恢复出厂设置前请您备份好相关数据。
通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回若是健康使用手机（学生模式）中，您在开启健康使用手机时关联了家长华为账号，可通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回。
1、若忘记了锁屏密码，无法解锁屏幕，请携带手机和购机凭证，前往vivo客户服务中心处理。
2、确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。
3、确认是否使用多用户（OriginOS 0/Ocean系统适用）在锁屏界面查看当前是否进入子用户或访客，由于各用户之间数据相互独立，设定的密码不能共用，可切换到对应用户后尝试解锁。切换方法：点击用户名称，选择对应用户。
4、如果您忘记了应用锁密码，请您按照以下方法获取帮助： 使用指纹或人脸进入应用锁，关闭已加锁应用开关 如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁，您可以进入设置，搜索应用锁，使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。
5、请点击应用锁界面输入框下方的忘记密码？即可填写密保问题答案并重设密码。(2)应用锁密码输入界面没有“忘记密码”选项则开启应用锁时使用的是锁屏密码，请您输入锁屏密码尝试解锁。
6、注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。
