温馨提醒:为提高找回密码的成功率,建议在经常使用的设备或浏览器上操作。
一、在手机或平板找回密码
1.如果华为帐号已经登录
点击设置 华为帐号 帐号安全 更多 安全中心 找回密码,获取验证码,按照页面提示操作。
2.如果华为帐号没有登录
(1)点击设置 登录华为帐号 密码登录 忘记密码。
(2)输入手机号/邮件地址/帐号名,点击下一步,按照页面提示操作。
二、在网页端找回密码
1.点击以下找回密码链接。
2.输入手机号/邮件地址/帐号名,点击下一步,按照页面提示操作。
三、收不到验证码怎么办
1.如果您的手机号正常使用但收不到验证码,可以通过以下方法操作:
(1)重启网络
可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式,重新触发网络下发短信。
(2)检查号码是否被拦截
您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有,请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。
温馨提醒:如果您的手机进入了隐私空间,骚扰拦截功能无法正常使用。
(3)如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点 切换到短信/彩信。
(4)进入开发人员选项中检查相关设置
请您进入设置系统和更新开发人员选项应用中,关闭“不保留活动”开关,并将“后台进程限制”设置为“标准限制”。
(5)将系统自带“信息”应用设置为默认应用
a.为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。
b.如果仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息三个点设置验证码安全保护。
(6)检查是否将号码保存到隐私空间
如果您曾经创建过隐私空间,您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间,联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。
温馨提醒:部分手机不支持隐私空间,请以手机实际支持功能为准。
(7)还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:
HarmonyOS:信息 四个点 设置 四个点 ,选择还原默认设置。
EMUI 9.X及以上: 信息 三个点 设置 三个点 ,选择还原默认设置。
(8)检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果现象一致,可能是第三方服务器通信延迟,导致验证码短信无法接收,建议联系运营商进行处理。
2.如果页面有选择其他验证方式的按钮,可点击后选择现在可以接收验证码的手机号或邮件地址。
如果您的帐号没有绑定其他可以接收验证码的手机号或邮件地址则没有这个按钮。
3.如果您的手机号或邮件地址均无法使用,可点击以下自助申诉的链接,申诉变更帐号绑定的手机号或邮件地址。
四、输入验证码后,如果您遇到以下问题,可进行密码申诉
不知道帐号历史信息问题的答案。
多次回答安全问题提示“回答错误,请重试”。
提示“找回密码失败,请24小时后重试”。
五、如何进行密码申诉
1.请准备好以下材料。
如果您的帐号是手机号,请准备好手机号入网时间证明截图。
如果您的帐号是邮件地址,请准备好邮箱成功登录的截图,截图需看清完整邮件地址。
2.点击以下《华为帐号找密失败申诉》的链接提交资料。结果一般会在一个工作日内以短信形式发送至您申诉中填写的手机号。
3.申诉通过后,请在24小时内点击以下找回密码链接,设置新密码。
相关链接如下:找回密码 自助申诉 华为帐号找密失败申诉
查找自己手机账号密码的方法如下:
打开手机系统自带的设置软件,点击进入手机账号中心,在账号中心页面,点击账号安全,选择更多,点击进入安全中心,点击找回密码,点击获取验证码,输入短信验证码,点击下一步,设置新密码后进行保存就可以了。
还可以点击手机桌面上的设置,在设置的最顶部,可以看到你的头像和你的昵称,点击进入,进入你的账号中心,点击第二行的账号与安全,进入账号与安全后,点击第四行的更改密码,跳出手机号找回密码页面,点击获取验证码。
收到验证码后,将收到的验证码输入进去,点击右下角的下一步,来到设置新密码页面,输入你要设置的新密码,再在确认密码中输入与此相同的密码,点击确定,就更改了密码。
手机的操作系统:
Android是Google于2007年11月5日宣布的基于Linux平台的开源手机操作系统,该平台由操作系统,中间件,用户界面和应用软件组成,Android一词的本义指机器人,同时Android的系统架构也和其操作系统一样,采用了分层的架构。
从架构图看,Android分为四个层,从高层到低层分别是应用程序层,应用程序框架层,系统运行库层和Linux内核层,Android在正式发行之前,最开始拥有两个内部测试版本,并且以著名的机器人名称来对其进行命名。
后来由于涉及到版权问题,谷歌将其命名规则变更为用甜点作为它们系统版本的代号的命名方法,甜点命名法开始于Android1.5发布的时候。
1、手机号服务密码的查询方法如下:可以带上自己的身份证到附近的营业大厅查询自己的手机服务密码。
2、可以拨打热线客服电话,通过咨询客服也可以知道我们的手机服务密码。
3、还可以给运营商按照 “40*新密码*身份证号”的格式发送短信,可以重置一个新密码。
方法如下:
操作工具:小米9
操作系统:miui 11.0
软件:移动运营商APPv6.3
1、以移动号码为例,在手机上的打开移动APP后,点击右下角“我的”。
2、进入我的界面后,点击右上角的“设置”。
3、进入设置界面后,点击“安全中心”。
4、进入安全中心后,点击“我的PUK码”。
5、点击后,在当前界面就能看到手机号的PUK服务码了。
若指的是vivo账号密码,可参考以下方式:
1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码;
2、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。