亲亲您好,很高兴为您服务：满意度分值计算方式满意数目/总数目x%=满意度指数。首先要具体设计出几个问题，每个问题都会给出不同的分值代表不同的满意度一般情况下0-5表示不满意到非常满意。总的分数就是把这些问题的得分相加。百分制通用计算公式：...